ネクストモバイル（NEXT mobile)の評判と利用するメリット・デメリット

更新日：6月18日　※口コミを2件追加

 

 

以前はデータ通信量（ギガ）無制限プランがなかったため、30ギガ未満のデータ（ギガ）利用ならネクストモバイル、それ以上はどんなときもWiFiと相場が決まっている感がありましたが、、

 

ネクストモバイルに無制限プランができ、月額料金も3,100円と「どんなときもWiFi」の3,490円より安いため、様相が一変した感じです。

 

 

すぐにポケットWiFiを申し込みたい方は

現在在庫ありで、すぐに申し込めるポケットWiFiは

• GMOとくとくBB WiMAX
• ギガWiFi

です。

 

また、Broad WiMAXも申し込み可能です。

 

 

20GBと30GBのプランでも、ライバルの最右翼に上がるWiMAXと比べてもメリットが明確なため、検討の余地は十分にあると思います。

 

 

ネクストモバイルの料金プランと速度

ネクストモバイルは現在２つのプランが稼働しています。

 

	事務手数料	月額	ルーター代金	契約期間	2年間合計	最大速度
20GBプラン	\3,000	\2,400	無料	2年	\60,600	下り 150Mbps 上り 50Mbps
30GBプラン	\3,000	\2,700	無料	2年	\67,800	下り 150Mbps 上り 50Mbps
使い放題プラン ※新規受付終了	\3,000	\3,100	無料	2年	\77,400	下り 150Mbps 上り 50Mbps

※月額はキャンペーン適用後の金額
※下りはダウンロード。上りはアップロードの事です。
※ネットや動画の閲覧、Lineやメールの受信は下り、インスタ投稿やLineの送信などは上りです。キャンペーンは月額割引だけですので、自動的に適用されます。

 

上記のプランに加えて、オプションが2つ用意されています。

オプション

	月額	内容
安心サポート	300円	ルーターの自然故障の修理が無料
My Nextサポート	907円	設定サポート、メール、セキュリティの3つがセット

※安心サポートの自然故障は水漏れ・紛失は対象外
※オプションはつけなくても大丈夫

 

ネクストモバイルを検討する場合、WiMAXとどんなときもWiFiが比較対象になると思います。3サービスをの特徴を簡単な表にすると以下の感じです。

 

	ネクストモバイル	どんなときもWiFi	WiMAX
月額料金	2,700円	3,480円	3,880円
2年間の合計金額	67,800円	86,520	108,120
速度	下り最大 150Mbps	下り最大 150Mbps	下り最大 1,2GB
実測値	△	〇	△
速度制限	30GB	なし	3日10GB ※月間7GB
契約期間	2年	2年	2年
エリアの広さ	〇	〇	×
端末の性能	△	△	〇
プラン変更	不可	プランが１つ	可

WiMAXと比べると

速度以外はほぼネクストモバイルの勝ちです。WiMAXは回線とルーター性能がいいため、ネクストモバイルよりも速度が出ます。

 

と言っても、ネクストモバイルも実測値の平均で20.7Mbps出ていますので、普通に使う分には全く問題ない数値です。

 

また、WiMAX2+エリアは狭く、エリアが広いauエリアを利用した際は月間7GBで速度制限がかかります。

 

どんなときもWiFiと比べると

料金や端末返却不要を優先させるなら「ネクストモバイル」、海外でも利用するなら「どんなときもWiFi」かなと言う印象です。

 

特に20GB・30GBプランはどんなときもWiFiと比べて月額料金が1,000円近く安いため

• 利用するデータ量（ギガ）がわかっている方
• 普通にネットを使うだけの方

にはコスパがいいと思います。

 

90％以上の方が、月間3GB未満の利用量であるとの調査結果もあります。https://research.nttcoms.com/database/data/001865/

 

クラウドSIM（無制限WiFi）サービスに暗雲

どんなときもWiFiは2月後半から通信障害が頻発し、3月21日から回線が休止、4月3日で新規受付を停止しました。原因は利用者急増により、帯域（使えるデータ通信量）を使い切ったからと言われています。※真相は一切公表されていません。

 

他のクラウドSIM（データ無制限）サービスも、通信制限が入った情報を耳にしますし、無制限Wi-Fiと言っても、実際は制限がある可能性が高い事が明るみに出始めています。

 

最初から上限が30GBと決まっていれば、大量にギガを消費する人もいなくなりますから、どんなときもWiFiのような事になる心配はほぼありません。

 

ネクストモバイルを申し込む際は、契約の途中（2年縛り）でプラン変更ができない点に注意が必要です。

 

現在の料金やキャンペーンの内容は公式サイトで確認ができます。

 

利用者からの口コミ

クラウドソーシングサービスで実際にネクストモバイルを利用している方から口コミを集めました。 当サイトでは現在も口コミを集めておりますので、ご協力いただける方はお問い合わせフォームより投稿いただけると助かります。

 

 

 

 

 

＞＞利用者の口コミをもっと見る(現在6件）

 

利用してみての感想と総括

良い点

• 20GB、30GBのサービスでは最安
• 端末を無料で買い取りできる⇒解約時に返却が不要
• データ通信（ギガ）の少ない方はさらに安く使える
• WiMAXと比べて高速で利用できるエリアが広い

 

注意点・使いづらさを感じた点

• FS030Wの電波の掴みが悪い時がある
• 途中でプランの変更ができない
• ルーター端末（FS030W）が少し重い

 

総括

データ通信（ギガ）無制限のプランが終了したため、自宅の固定回線として使うのはやや難しいかなと思います。

 

また、モバイルWiFiですから光回線と比べるとPing値が悪いため、オンラインゲームや株・FXのスキャルピングには向きません。

 

ただし、外出先のみで利用するのであれば20GBあれば余裕ですし、料金は2年縛りのポケットWiFiの中でも最安値です。

 

ネクストモバイルは、他のデータ無制限Wi-Fiを意識してキャンペーンを打ち、料金を落とした経緯があります。端末を無料で買い取りできてこの月額は、赤字覚悟の金額だと思いますし、ネクストモバイルの認知度が上がれば料金を上げてくる可能性は十分にあります。

 

実際にグッドラック社は「どんなときもWiFi」でも同様の戦略で、有名になってから料金を上げています。

 

値上げやキャンペーンの終了が怖い方は早めに申し込むのも1つの手です。現在は、下記の公式サイトキャンペーンページから申し込むと、キャンペーン適用の値段で申し込めます。

 

SNS上での悪い評判・良い評判

ネクストモバイルの悪い評判

データ通信量が多くても、光回線やWiMAXのように固定回線としては使いにくいという意見がありました。

 

連投！ネクストモバイルを固定回線の代わりに使ってみて14日目。使用量は19.8GBです。20GBプランを契約してたとしたら半月で使い切ってた。そう考えると恐ろしいｗ pic.twitter.com/cCmiDnnxSR

— さかまた凪@電脳シャチ (@anime_VOD) 2019年4月22日

 

ソフトバンクの電波が弱い場所では、快適に使えないこともあります。中には、手作りのアンテナで電波を確保しているという人もいました。

 

室内だとやっぱり弱かったネクストモバイル。苦肉の策で、wifi用の自作パラボラアンテナ！窓に下げると、アンテナ3本確実！#キポログ pic.twitter.com/VvqgMPquyw

— キポログ (@kippolog) 2019年3月10日

 

雨の日の午後は、ネクストモバイルの応答速度（Ping値）が遅くなることもあるようです。ちなみに、Ping値が100ms(0.1秒遅れる）を超えると「かなり遅い」といわれています。

 

雨の日午後ネクストモバイルはこんな感じ... 相変わらずpingが高いようです。 pic.twitter.com/ogn6QhKkxO

— 大澤　茂樹 (@s_ohsawa) 2019年4月10日

 

ネクストモバイルのデメリットが気になる方は、こちらを参照にしてみて下さい。データ通信（ギガ）無制限のWi-Fiサービスは他にもたくさんあり、それぞれに特徴があるため、自分の使い方にいちばんあったサービスが見つかると思います。

• クラウドSIM・ギガ無制限Wi-Fサービスの料金一覧表/ 各サービスのメリット・デメリット
• ポケットWiFiの料金一覧表と利用用途別のおすすめ

 

ネクストモバイルの良い評判

「光回線の工事ができない」「他社のモバイルWi-Fiがつながりにくい」といった場所でも快適に使えるうえ、スマホの料金も節約できるという口コミがありました。

固定電話の解約が完了
山に近い借家の為に光ネット工事は出来ないし、ワイマックスのピンポイントチェックは△でADSLを使ってきたがネクストモバイルに加入
料金が２５００円くらい安くなって速度が６倍くらいで安定して使える
もっと早くネクストモバイルを知っていればよかったのに

— SYu (@SSyu21) 2019年2月16日

 

通信速度に関しても「問題のない速さ」なので、インターネットや動画などの利用ならストレスなく楽しむことができます。

 

連投！ネクストモバイルを固定回線の代わりに使ってみて14日目。使用量は19.8GBです。20GBプランを契約してたとしたら半月で使い切ってた。そう考えると恐ろしいｗ pic.twitter.com/cCmiDnnxSR

— さかまた凪@電脳シャチ (@anime_VOD) 2019年4月22日

 

通信速度の速さや電波の安定だけでなく、ルーターのバッテリー時間が長いという意見もありました。

 

ネクストモバイル、とっても快調♪
電源入れっぱで１日もつのが素晴らしい。

— kotobuki (@all_or_none_) 2019年4月15日

 

ネクストモバイルを利用するメリット

• 1.直近3日のデータ通信量に制限がない
• 2.契約期間は2年間
• 3.人口カバー率が高い
• 4.利用料金が安い
• 5.他社への乗り換え時は負担が少ない
• 6.端末代が無料
• 7.ホームタイプのルーターもある
• 8.バッテリー性能が優れている
• 9.電話サポートが充実している
• 10.手厚い補償オプションが用意されている
• 11.端末の到着が早い
• 12.配送先や配達日時を指定できる

下記から、詳しく解説していきます。

 

メリット�@：直近3日のデータ通信量に制限がない

ネクストモバイルには、WiMAXやワイモバイルのように「3日間で10GB」の制限がありません。

 

2019年11月から追加された「使い放題プラン」も例外ではないため、ほかの20GB／30GBプランと同様に制限を気にすることなくインターネットが使えます。

 

通信制限の基準

• ネクストモバイル：なし
• UQ WiMAX：3日間で10GB
• ワイモバイル：3日間で10GB

「月々のデータ通信量が多い」「休日は動画やゲームで一気に通信量を消費する」といった人には、ネクストモバイルが向いています。

 

メリット�A：契約期間は2年間

長期間の契約に縛られるのが嫌な人には、ネクストモバイルがおすすめです。WiMAXなどのモバイルWi-Fiは3年契約が主流になっていますが、ネクストモバイルは2年契約のままだからです。

 

3年経つと、バッテリーの消耗が激しかったり、最新端末と比べてルーターのスペックが大きく見劣りしたりします。2年間の契約期間なら、機種変更のほか他社への乗り換えや解約も検討できます。

 

メリット�B：人口カバー率が高い

つながりやすさを重視するなら、ネクストモバイルがぴったりです。ネクストモバイルは、人口カバー率99％のソフトバンク回線を利用しているからです。

 

WiMAXの電波と比べても、ソフトバンクの電波のほうがエリアは広いことがわかります。

 

 

WiMAXは山間部や屋内といった場所ではつながりにくいですが、ソフトバンクの電波を利用したネクストモバイルならこれらの場所でもスムーズにつながります。対応エリアが広いことも、ネクストモバイルのメリットです。

 

ソフトバンクの電波がつながりやすい理由

理由は、大きく2つあります。

• 基地局の数が多い
• 幅広い周波数帯域を使っている

ソフトバンクの基地局の数は126,500局もあるのですが、これはWiMAX基地局（UQ コミュニケーションズ）63,500局の約2倍です。基地局が多いということは、広い範囲に電波が広がります。

 

※総務省：携帯電話・全国BWAに係る電波の利用状況調査の評価結果より

 

電波の特性も対応エリアの広さに関係しているのですが、ソフトバンクは低周波数帯域の電波まで使っています。低周波数帯域の電波は、山や建物といった障害物を回り込める特性があります。

 

以上の理由により、ソフトバンクの電波はWiMAXよりもつながりやすいのです。

 

メリット�C：利用料金が安い

「月間上限あり」「使い放題」ともに、安く使うことができます。

 

たとえば、20GB／30GBプランなら7GBプランが用意されたWiMAX系プロバイダやワイモバイルより安く、使い放題プランにおいてもWiMAXやどんなときもWiFiより安いのです。

 

月間上限ありのプラン

	ネクストモバイル	GMOとくとくBB	ワイモバイル
月間容量	20GB	7GB	7GB
月額料金	2,400円	3,609円	3,696円
2年間の総額	60,600円	89,616円	91,704円

使い放題の料金を比較

	ネクストモバイル	UQ WiMAX	どんなときもWiFi
月額料金	3,100円	3,880円	3,480円
2年間の総額	77,400円	110,120円	86,520円

※上記2つの「2年間の総額」は初期費用やキャッシュバックを含む

 

月間上限のあるプランの場合は月額容量も多いうえに料金も安いことから、他社と比べてよりお得であることがわかります。

 

使い放題プランも後発だけあって他社より安く、どんなときもWiFi同様に制限がありません。「使い放題プランを安く使いたい」という人にもぴったりです。利用料金が安いことも、ネクストモバイルのメリットといえます。

 

メリット�D：他社への乗り換え時は負担が少ない

2019年11月現在、ネクストモバイルは「いつでも解約サポート」を実施中です。

 

このキャンペーンを利用することで、違約金なしで他社へ乗り換えることができます。

 

ネクストモバイルを契約したものの、「通信速度が遅い」「使い勝手が悪い」などの理由に乗り換えたくなっても、他社を紹介してもらえば無料で解約できるのです。

 

モバイルWiFiだけでなく光回線も用意されているので、固定回線への乗り換えを検討している人であっても負担をおさえた乗り換えができます。

 

なお、「いつでも解約サポート」によって違約金なしで乗り換えられる回線は、電話やメールで知ることが可能です。他社への乗り換えの負担が少ないことも、ネクストモバイルのメリットです。

 

いつでも解約サポートの注意点

• ネクストモバイル窓口から乗り換えを申し込むこと
• 新しく契約したサービスを初期契約解除やエリアキャンセルすると違約金がかかる
• 違約金のみが免除される（事務手数料などは返金されない）
• 解約までに開通しない場合は違約金を一旦支払っておかなければならない
• 契約内容によっては端末の返却が必要
• 乗り換え後に同じサービスに戻すことはできない

上記を踏まえたうえで、「いつでも解約サポート」を利用しましょう。

 

メリット�E：端末代が無料

2019年12月現在、「端末代金無料キャンペーン」が実施されているからです。

 

電気通信事業法改正の影響で、申し込み時に端末代が発生する他社プロバイダや通信サービスが増えています。しかし、ネクストモバイルなら同キャンペーンにより無料で端末が手に入るのです。

 

端末代金

• ネクストモバイル：無料
• UQ WiMAX：15,000円
• ワイモバイル：10,800円

※最新機種の代金

 

他社で端末を購入する場合の相場は、15,000〜30,000円ほどです。

 

端末代は一括または分割払いで、分割払いは解約時に残り代金を清算しなければなりません。どんなときもWiFiのようなレンタルWiFiなら端末代はかかりませんが、解約時の返却があって面倒です。

 

端末代が無料であることも、ネクストモバイルのメリットといえます。

 

メリット�F：ホームタイプのルーターもある

ネクストモバイルには、モバイルタイプだけでなくホームタイプの「TH-100LN」というルーターもあります。

 

引用：ネクストモバイル

 

ホームタイプのルーターは、以下のようなメリットがあります。

• 固定回線よりも安く利用できる
• 光回線を導入できない住宅でも使える
• 回線工事が不要なので初期費用が安くすぐに使える
• 引っ越しのときは簡単な手続きとルーターの持ち運ぶだけ
• ケーブル類がごちゃごちゃしない
• 初期設定が簡単
• デザインがおしゃれだからインテリアに馴染む

さらに詳しい説明は
HT100LNの特徴としては、ホームタイプのルーターとしてはコンパクトなこと、電波状況や節約状況をランプの色で教えてくれるので離れていてもわかることなどです。

 

引用：ネクストモバイル

 

「外出時はスマホの月間上限だけで問題ない」「固定回線をもっと安く利用したい」というような人は、ネクストモバイルのホームルーターが向いています。ホームタイプのルーターを選べることも、ネクストモバイルのメリットです。

 

ネクストモバイル端末のスペック

機種	FS030W	HT100LN
製造元	富士ソフト	NECプラットフォーム
サイズ（幅×高さ×厚さ）	74.0×74.0×17.3mm	130×130×37mm（突起部除く）
重さ	約128g	約200g
Wi-Fi	IEEE802.11 a／b／g／n／ac	IEEE802.11 a／b／g／n／ac
インターフェイス／電源	USB2.0	AC100V±10％ 50／60Hz
通信速度	下り最大：150Mbps／上り最大：50Mbps	下り最大：150Mbps／上り最大：50Mbps
同時接続台数	15台	10台
消費電力	-	最大約6W
VCCI	-	VCCI クラスB
国際ローミング	-	非対応

メリット�G：バッテリー性能が優れている

モバイルタイプのFS030Wは、バッテリー性能に優れています。FS030Wの連続通信時間は約20時間で、WiMAX最新機種の「W06」やどんなときもWiFiの「D1」よりも長い時間使用することが可能です。

 

連続通信時間

• FS030W：約20時間
• W06：約9時間
• D1：約12時間

他社のモバイルWiFiと比べて、約2倍前後ものバッテリー性能を持っていることがわかります。長時間バッテリーにより、外出先でも充電切れの心配がなく安心して使うことができるのです。

 

「外出先でインターネットを使うことが多い」「旅行にもモバイルWiFiが欠かせない」という人には、ネクストモバイルのFS030Wをおすすめします。バッテリー性能が優れていることも、ネクストモバイルのメリットです。

 

メリット�H：電話サポートが充実している

ネクストモバイルは、電話でのサポートにも対応しています。しかも、他社の電話サポートと比べてもそん色のない内容なので、万が一のときにも安心です。

 

	ネクストモバイル	GMOとくとくBB	どんなときもWiFi
受付	10:00〜20:00	10:00〜19:00	11:00〜18:00
対応時間	10時間	9時間	7時間
休日	年末年始	技術：なし 事務手続き：平日以外	日曜日、年末年始

UQ WiMAXやワイモバイルといった大手は12時間・年中無休があることが一般的ですが、上記の3社と比較すればネクストモバイルが最も受付の日時が長いことがわかります。

 

「電話サポートを利用することが多い」「サポートは厚いほうがいい」という人でも、ネクストモバイルなら十分なサポートがあります。（WEBでの問い合わせにも対応している）電話サポートが充実していることも、ネクストモバイルのメリットです。

 

メリット�I：手厚い補償オプションが用意されている

ネクストモバイルには、2つの補償オプションが用意されています。

 

オプション名

• 安心サポート：月額300円
• My NEXTサポート：月額907円

 

下記から、詳しく解説していきます。

 

安心サポート

 

 

引用：ネクストモバイル

 

安心サポートは、取扱説明書などの注意書きに従った正常な使い方をしていて端末に異常が出たときに、無料で修理してもらうことができます。

 

他社プロバイダや通信サービスでは補償オプションに加入していても負担金が発生することもありますが、ネクストモバイルなら無料で修理してもらえることが魅力です。「端末を使う頻度が高い」「せっかくの補償なのに端末代を負担するのは嫌」という人には、ネクストモバイルの補償オプションへの加入をおすすめします。

 

ただし、紛失、盗難、水漏れのほか、契約者でカスタムして失敗したような場合は補償されないので、安心サポートに加入していても端末の取り扱いには注意しましょう。

 

My NEXTサポート

 

引用：ネクストモバイル

 

My NEXTサポートは、3つのサービスをトータルで受けることができます。

• PCプレミアムサポート：PC周辺機器のトラブルを電話や遠隔操作で365日サポート
• NEXTmobileメール：スパム／ウィルスフィルタに対応したメールサービス
• セキュリティソフト：KINGSOFT Internet Securityソフトの使用

モバイルWiFiだけでなく、「パソコンやタブレットを使うのが初めてで、設定やセキュリティのことがよくわからない」という人にはMy NEXTサポートが便利です。

 

手厚い補償オプションがあることも、ネクストモバイルのメリットといえます。

 

メリット�J：端末の到着が早い

ネクストモバイルは、関東なら最短で1日後には端末を受け取ることができます。他社と比べて、少しだけ早く端末を受け取ることが可能です。

 

	ネクストモバイル	UQ WiMAX	どんなときもWiFi
到着日	関東エリア：1日後 本州・四国エリア：2日後 北海道・九州・沖縄：3日後	最短2〜3日	関東エリア：1日後 本州・四国エリア：2日後 北海道・九州・沖縄：3日後

どんなときもWiFiと比べると差はありませんが、UQ WiMAXより早く受け取れることがわかります。

 

「少しでも早くモバイルWiFiを使いたい」「ネット環境が整っていない」という人は、すぐに使えるネクストモバイルが便利です。端末の到着が早いことも、ネクストモバイルのメリットといえます。

 

メリット�K：配送先や配達日時を指定できる

ネクストモバイルは、配送先や配送日時の指定が可能です。他社プロバイダや通信サービスの場合は指定できないことが多く、指定できても一部にしか対応していないことがあります。

 

配送先／日時の指定

• ネクストモバイル：可
• UQ WiMAX：配送先は可・日時は不可
• ワイモバイル：不可

「自宅はいないことが多いので近隣の実家に送ってほしい」「仕事で帰りが遅いので時間を指定したい」という人は、配送先や時間指定をするとスムーズに受け取れます。

 

配送先や配送日時を指定できることも、ネクストモバイルのメリットです。

 

ネクストモバイルを利用するデメリット

• 1.解約手数料が高額
• 2.データ量の無制限プランがない
• 3.口座振替の申し込みは審査が必要
• 機種の数が少ない
• 下り速度が遅い
• 25ヶ月以降には月額料金が上がってしまう
• プランの変更ができない
• 違約金が高額
• 「使い放題プラン」は口座振替に対応していない

読むのがたいへんな方は、デメリットや注意点の中で特に口コミで多かったポイントだけ動画にまとめていますので、見てみて下さい。

 

 

デメリット�@：機種の数が少ない

ネクストモバイルのルーターは、FS030WとHT100LNの2機種しかありません。他社の場合は、5機種前後は揃っていることがほとんどです。

 

選べる端末の種類

• ネクストモバイル：2機種
• UQ WiMAX：6機種
• ワイモバイル：6機種

たとえば、上記のUQ WiMAXならモバイルタイプとホームタイプが各3機種とバランスよく揃っています。通信速度やバッテリー性能など、多くの選択肢から重視したい機種を選ぶことが可能です。

 

しかし、ネクストモバイルは2機種しかないので選択肢はほとんどありません。たくさんの機種の中から選びたい人は、他社の通信サービスを検討したほうがいいでしょう。ネクストモバイルのデメリットのひとつは、機種の数が少ないことです。

 

デメリット�A：下り速度が遅い

理論値も実測値も、ネクストモバイルの下り速度は速くありません。ネクストモバイルのモバイルWiFiであるFS030Wは、WiMAXのW06やどんなときもWiFiのD1といった他社の端末と比べて下り速度が遅いのです。

 

	通信速度	FS030W	W06	D1（旧U2s）
理論値	下り最大	150Mbps	1,237Mbps	150Mbps
	上り最大	50Mbps	75Mbps	50Mbps
実測値	下り平均	20.71Mbps	31.49Mbps	23.51Mbps
	上り平均	9.44Mbps	3.8Mbps	12.32Mbps

※実測値は「みんなのネット回線速度」のデータを引用

 

特に実測値では、3社の中で最も遅く理論値の通信速度では同じであるD1に対しても、下り／上りともに劣っていることがわかります。ただし、他社を検討する必要があるほど通信速度が極端に遅いわけではありません。

 

下り速度が遅いことも、ネクストモバイルのデメリットです。

 

理論値は「回線事業者が提示する最大限のスピード」のこと

理論値は、ベストエフォート値とも呼ばれています。

 

あくまで回線事業者が提示する最大限のスピードのことです。つまり、最良の条件が整わないとその通信速度は出ないということになります。（ベストエフォート=最大限の努力をするという意味）※時間帯やエリアなど条件によって速度は異なるため、実測値にもバラつきはある

 

つまり、日常でベストエフォート値に近い速度が出ることはなく、実際に近い数値を求めるなら実測値を参考にしたほうが現実的なのです。ベストエフォート値の詳細

 

以上の内容を踏まえて、通信速度を確認してください。

 

下り／上り速度の速さが与える影響

• 下り速度とは：受信／ダウンロード　インターネット上からデータやファイルをスマホやパソコンに受信するときの回線速度のこと
• 上り速度とは：送信／アップロード　スマホやパソコンからデータやファイルをインターネット上に送信するときの回線速度のこと

 

利用頻度の高さから、上りよりも下りを重視することが一般的です。

ネクストモバイルはこの下り速度が遅く、他社と比べてWEBページの閲覧や動画の視聴が他社より時間がかかってしまいます。（ただし、他社との速度差は少ないので体感ではほとんどわからない）

 



 

逆に上り速度は速いので、メールの送信やSNSの投稿ならスムーズに行えます。通信速度を重視するなら、上記の点を踏まえたうえで通信サービスを選びましょう。

 

デメリット�B：25ヶ月以降には月額料金が上がってしまう

ネクストモバイルは、契約期間である2年を超えると月額500円上がります。契約から24ヶ月目までは毎月500円の割引が適用されるのですが、25ヶ月目以降は割引が適用されなくなって通常料金に戻ってしまうのです。

 

「ずっと安く利用したい」「2年以上使い続けたい」という場合、かえって多くの料金を支払わなければなりません。ただし、25ヶ月目以降の料金でも他社と比べると十分安い料金を保っています。

 

	ネクストモバイル	UQ WiMAX	どんなときもWiFi
1〜24ヶ月目	3,100円	3,880円	3,480円
25ヶ月目以降の月額料金	3,600円	3,880円	3,980円

※使い放題プランで比較
※上記3社は25ヶ月目以降から自動更新した場合の料金

 

25ヶ月目以降に月額料金が上がってしまうことも、ネクストモバイルのデメリットです。

 

デメリット�C：プランの変更ができない

一度契約してしまうと、途中からプランの変更ができません。ネクストモバイル公式サイトの目立つところではなく、契約時の注意事項にある「NEXTmobileサービス契約約款」に記載されています。

 

他社は、契約期間中でも契約内容を変更できる場合がほとんどです。

 

期間中の契約変更

• ネクストモバイル：不可
• UQ WiMAX：可　my UQ WiMAXから変更可能
• ワイモバイル：旧プランから変更可能　※違約金が発生　（現行プランは1種類のみ）

月20GB／30GBプランでは、月間容量を超えてしまうと「1,000円／1GBをチャージ」といった制度がないので、月末までは128Kbpsの低速化を我慢しなければなりません。

 

月々のデータ使用量が多いようなら、はじめから使い放題プランに加入しましょう。途中でプランの変更ができないことも、ネクストモバイルのデメリットです。

 

デメリット�D：違約金が高額

ネクストモバイルは、解約するタイミングによって違約金が異なります。

• 1〜12ヶ月目：19,000円
• 13〜24ヶ月目：14,000円
• 26ヶ月目以降：9,500円

26ヶ月以降というのは、自動更新によってさらに2年の契約が結ばれてからの解約を指します。（ネクストモバイルは2年契約）

 



 

他社の違約金と比べると、ネクストモバイルは高額な部類に入ります。

• ネクストモバイル：9,500〜19,000円
• UQ WiMAX：1,000円
• BIGLOBE WiMAX：0円

「途中で解約するかもしれない」「お試しで利用してみたい」という場合は、違約金が高額なネクストモバイルを契約するのはリスクがあります。違約金が高額であることも、ネクストモバイルのデメリットです。

 

デメリット�E：「使い放題プラン」は口座振替に対応していない

ネクストモバイルには3つのプランがありますが、口座振替に対応しているのは20GB・30GBプランだけで使い放題プランには対応していません。

 

また、毎月200円の口座振替手数料がかかります。

 

 

 

引用：ネクストモバイル

 

他社の場合は、プランによって支払方法が限定されることはありません。

 

口座振替への対応状況

• ネクストモバイル：△　一部プランは未対応
• UQ WiMAX：〇
• どんなときもWiFi：〇

つまり、ネクストモバイルの使い放題プランを申し込みたくても、クレジットカードを作成しないと契約することができないのです。使い放題プランが口座振替に対応していないことも、ネクストモバイルのデメリットといえます。

 

ネクストモバイルとWiMAXの比較

	ネクストモバイル	WiMAX
短期間の制限なし	〇	×
契約期間の短さ	〇	△
エリアの広さ	〇	×
利用料金の安さ	〇	△
端末代金の安さ	〇	△
サポート	〇	△
オプション	〇	〇
端末の到着	〇	△
端末の種類	×	〇
通信速度	×	〇
プランの変更	×	〇
違約金の安さ	×	△

※△：プロバイダによって異なる
※〇、×はネクストモバイルとWiMAXを比較したときの評価

 

ネクストモバイルとWiMAXなら、ネクストモバイルのほうがおすすめです。理由は、やはり「料金の安さ」や「エリアの広さ」などはネクストモバイルが優れているからです。ただし、ネクストモバイルは違約金が高い点は弱点といえます。

 

WiMAXもUQ WiMAXのように違約金が1,000円と安いプロバイダはあるのですが、端末代を申し込み時に購入する必要があったり利用料金が高かったりするのです。

 

エリアの広さはLTEオプションを使うことでカバーできるのですが、利用には条件があります。

• 使った月は1,005円のオプション料を支払う
• auスマートバリューmineでオプション料を無料にする
• 3年契約のプロバイダに申し込む（GMOとくとくBBやBroad WiMAXなど）

以上の点から、料金や使い勝手を踏まえるとネクストモバイルに軍配が上がると私は考えます。

 

ネクストモバイルとどんなときもWiFi　どちらを選ぶべきか

	ネクストモバイル	どんなときもWiFi
短期間の制限なし	〇	〇
契約期間の短さ	〇	〇
エリアの広さ	〇	〇
利用料金の安さ	〇	△
端末代金の安さ	〇	〇
サポート	〇	△
オプション	〇	〇
端末の到着	〇	〇
端末の種類	△	×
通信速度	△	〇
プランの変更	×	〇
違約金の安さ	△	△
支払方法の多さ	×	△

※〇、△、×はネクストモバイルとどんなときもWiFiを比較したときの評価

 

料金を優先させるなら「ネクストモバイル」、通信速度なら「どんなときもWiFi」です。

 

両者とも運営元が同じでサービス内容が似ているのですが、料金ならネクストモバイルが安く通信速度ならどんなときもWiFiが速いという違いがあります。

 

また、ホームタイプのルーターを用意しているのはネクストモバイルだけなので、固定回線のような使い方をするにもネクストモバイルのほうが向いています。
「料金」と「性能」、どちらを求めているかによって決めるのがいいでしょう。

 

ネクストモバイルの解約方法

 

ネクストモバイルの解約は、大きく2つの方法に分かれます。

• 1.初期契約解除
• 2.更新月または契約途中での解約

 

下記から、順番に詳しく解説していきます。

 

解約方法�@：初期契約解除の手順

• 1.「初期契約解除申請書」を用意する
• 2.返送物を用意する
• 3.必要なものを同梱して返送する

下記から、順番にみていきましょう。

 

手順�@：「初期契約解除申請書」を用意する

 

ネクストモバイルの「初期契約解除申請書フォーマット」から、申請書を印刷します。または、自分で書面を用意します。（記入事項が書かれていれば自前でも申請可能）

 

印刷した申請書に、以下の4点を記入します。

• サービス契約書面に記載の契約ID
• 契約者名
• 契約電話番号
• 契約者住所

「サービス契約書面」とは、契約時に渡された契約書のことです。同書面に記載されている「契約ID」を、初期契約解除申請書に記入します。

 

手順�A：返送物を用意する

 

返送に必要なもの（端末一式）は、以下のとおりです。

• 初期契約解除申請書
• 契約の端末
• USBケーブル（モバイルルーターの場合）
• 電源ケーブルとLANケーブル（ホームルーターの場合）
• 取扱い説明書
• 個装箱

 

なお、以下のいずれかに該当すれば機器損害金として15,000円が請求されてしまいます。

• 端末一式の返送が8日を過ぎてしまった場合
• 端末一式に欠品がある場合
• 返送した端末が破損・故障していた場合

 

手順�B：必要なものを同梱して返送する

 

必要なものを同梱して、ネクストモバイルの「サポートセンター」へ返送します。

 

返送先は、「〒141-0022 東京都品川区東五反田1-2-33-7F グッドラックサポートセンター」です。端末一式の箱に貼る「送り状」の備考欄には、「初期契約解除」と記載します。

 

なお、月額利用料は返金されて解約手数料も必要ありませんが、契約手数料の3,000円は返金されないうえに返送に必要な費用を負担しなければなりません。

 

解約方法�A：更新月または契約途中での解約

 

更新月または契約途中での解約は、「申請フォーム」「電話」のどちらかを選べます。

 

申請フォームからの解約は、「ネクストモバイルのお客様ページ」から手続きを行えます。ログインにはIDとパスワードが必要ですが、これは契約時の契約書に記載されています。

 

ログインすると「ご契約解除申請フォーム」が表示されるので、登録時の情報を入力して確認画面を進むと申請が完了です。電話の場合は、サポートセンターの専用ダイヤル（0120-020-015）へ連絡します。

 

担当オペレーターに解約の旨と登録時の情報を伝えたら、手続きが完了します。

 

解約時の注意点

 

受付の締め切り日は毎月20日で、21日以降はシステムの都合で受付されないことです。ただし、20日が日曜日の場合は翌営業日が締切日となります。

 

20日を過ぎてしまうと、解約ができないうえに翌月の1日に再び連絡する必要があります。ネクストモバイルを解約するのであれば、早めに連絡することをおすすめします。

 

筆者の目　ネクストモバイルはアリだが・・

 

ネクストモバイルは、スマホの料金に比べて安く電波も安定していることが大きな魅力です。無制限のデータ通信量を求めなければ、バランスに優れているといえます。

 

ただし、使用する地域や環境によっては使いにくいことがあるかもしれません。また、現在では同じ会社から「どんなときもWiFi」と言う同じ速度で、通信量が無制限で使える端末が出ています。

 

どんなときもWiFiの料金は、ネクストモバイルの30ギガと同じ料金ですので、30ギガ以上利用するのであればネクストモバイルを選ぶ理由がない状態です。

 

ネクストモバイルの運営会社

ネクストモバイルは、「株式会社グッド・ラック」が運営しています。

運営会社HP	https://good-luck-corporation.co.jp/
設立日	平成22年3月17日
本社住所	〒910-2178 福井県福井市栂野町第15号1番地2
電話番号	0570-015-154（総合ナビダイヤル） 0120-020-015（解約専用フリーダイヤル） ※上記番号からの申し込みは不可
E-mail	support@next-mobile.jp
事業内容	インターネット接続サービス インターネット会員サービス その他インターネット関連事業
事業者区分	D-27-00408

利用者の口コミ・アンケート一覧

クラウドソーシングでiのネクストモバイルの利用者からアンケートを取った回答の結果一覧です。

• 利用端末:FS030W
• 主な利用場所：
• 満足度（10点満点）：10点
• 契約理由：他のWi-Fiの金額は年間で金額が変動があるのに対して、支払い金額がずっと一定だったことと、2年縛りだったから。
• 速度：一回も速度に対して不満に思うことがなく、もともと無制限のプランにしているからか、特に重いなとは感じることもなく時間帯問わずサクサクです。
• 料金・キャンペーン：料金については、年間で変動するものでもないし、携帯とセットで乗り換えると安くなると言ったようなカラクリもないので、とても明快で個人的にはとてもオススメです。
• 不満な点：ネットでの質問などはすぐ対応いただけるとはいえ、事前に話を直接伺えるようなショップなどがないので、とっかかりがとても不安でした。

   

  幸い私は以前通信系の仕事についていたことがあったので、なんとかできましたが、
  知識のない方の場合は契約には不安があるかも知れないと思います。

 

• 利用端末:FS030W
• 主な利用場所：山形県
• 満足度（10点満点）：5点
• 契約理由：通信量も少ないので、使い放題ではなく低価格で契約できるモバイルルーターだから
• 速度：かなり田舎の法ですが、不便に思ったことはないです。契約している通信量を超えると低速にはなるが、メールやLINE等はできる。
• 料金・キャンペーン：以前は20GB,30GB,50GBのプランだったが、今は50GBが使い放題になっている。料金も今のほうが安くなっている気がする。プランを変更したい
• 不満な点：プランを変更しようと思ったが、2年契約の契約中はプランを変更できないことが分かった。違約金もある。

  プラン変更は自由にできるようにして欲しい