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So-net WiMAXの評価

更新日:2019年6月17日 初回公開日:2013年12月3日

 

So-net WiMAXは文字通り、So-net(現ソニーネットワークコミュニケーションズ)がプロバイダとして入っています。

 

以前はキャッシュバックを中心としたキャンペーンを行っていたのですが、現在は月額割引に特化しています。時期によっては旧端末の月額を割引くキャンペーンを行っていたりもします。

 

契約期間の3年を利用した際の料金は最安値とはいきませんが、十分に安いです。また、目につかないのですが、セキュリティソフト無料など付属サービスが魅力的なのがSo-netの強みです。

 

 

キャンペーン特典をチェック

 

So-net 2019年6月

 

<キャンペーン特典>

  • 月額割引
  •  

  • 端末料金無料
  •  

  • 2年10カ月の利用で端末を無料で変更可能
  •  

  • セキュリティ(カスペルスキー)他2サービス(月額1,250円相当)1年間無料
  •  

  • auスマートバリュー適用可能

 

キャンペーン内容は1年目の月額大幅割引がメインです。2年目以降は割引幅が減りますが、3年間利用時の合計料金ではUQ WiMAXよりWiMAX端末はW06、WX05、L02から選択可能。

 

  初期費用 利用開始月 1〜12ヶ月目 13〜36ヶ月目 3年間合計 37ヶ月目以降
ギガ放題 \3,000 \0 \3,380 \4,379 \148,656 \4,379
フラットツープラス \3,000 \0 \2,780 \3,695 \125,040 \3,695

 

※月額料金はSo-netのプロバイダ料金(200円)込です。既に光回線等でSo-netと契約している方は3,495円で利用できます。

 

申し込む際のプラン選び

 

プランは利用量に応じて2種類ありますが、月単位で無料で変更ができます。

 

月間7GB以上使うのであればギガ放題、そうなでなければフラットツープラスを選ぶべきです。自分のデータ利用量がわからない方は、とりあえずギガ放題で申し込んでおき、7GB以上使わないのであれば翌月からフラットツープラスに変更でいいと思います。

 

So-netに限らずWiMAXのキャンペーン特典は月によって替わります。タイムリーなキャンペーン状況は公式サイトのキャンペーンページで確認してみて下さい。

 

botan

 

So-net WiMAXの利用者の口コミ

 

クラウドソーシングサービスで実際にSo-net WiMAXを利用した方の評判を集めました。現在も口コミ評判を集めておりますので、お問い合わせフォームより投稿いただけると助かります。

 

WX03

  • 利用端末:iSpeed Wi-Fi NEXT WX03
  • 主な利用場所:大阪府
  • 満足度(10点満点):8点

以前利用していたプロバイダではキャッシュバックを実施していたが、そのキャッシュバックのメールを見落としてしまって、高くついてしまった。

 

so-netではキャッシュバックではなく、毎月の利用額が割引されていたのでキャッシュバックをもらえないリスクがなくなるために決めた。

 

WiMAXを利用しているが、現在のプロバイダは最安値ではないもののプロバイダの中では安い価格を実現している。

 

光ファイバーなどに比べると通信速度と通信品質は劣るもののコストパフォーマンスを考えると我慢できる範囲と思っている。サポートは受けたことがないので、対応はよくわからない。

 

l01s

  • 利用端末:Speed Wi-Fi HOME L01
  • 主な利用場所:北海道
  • 満足度(10点満点):7点

「Flat ツープラス ギガ放題 (3年) 」を契約してSpeed Wi-Fi HOME L01を利用すると月額料金が大きく割引されるキャンペーンが実施中で、端末にも料金にも魅力を感じたからです。

 

電話で申し込んだ時に「キャンペーンページを見て申し込んでいる」とはっきり言ったにもかかわらず、キャンペーンが適用されませんでした。使用開始後1カ月近く経過してからSo-net側の手違いに気付き、あわててサポートに連絡したところ、契約を一度キャンセルした上で申し込みし直すことになりました。

 

この過程で何度もサポート担当者と電話で話をしましたが、特に問題発覚当初の対応がお役所的で不親切だったため、印象が悪化しました。

 

ただし、途中から出てきたトラブル処理専門の担当者はそこそこ有能そうで、誠意ある対応をしてくれたので、プロバイダーに対する信頼感はある程度回復しました。料金と回線速度については、特に問題ありません。

 

w05

  • 利用端末:W05
  • 主な利用場所:
  • 満足度(10点満点):8点

「月額料金が安い」「工事不要で契約したその日から使える」「契約途中で端末変更できる」この3点が気に入り契約しました。

 

スマホのデータ通信料に比べれば格段に安いので料金については満足です。端末の故障や通信障害などトラブルにあったことがないので問い合わせをしたことがありませんが、サポート対応は問題ないと思います。

 

回線速度は、ストレスなくYouTube など動画を見ることができるので満足です。普通にネットサーフィンもできますし、株やFXトレードも問題なくできます。

 

インターネット上での評判

口コミサイトでの総合評価は2.44点。速度はどのプロバイダも差が出ませんので、今回は、評価ポイントが一番低かった「料金面」と、逆に高評価の多かった「サポート体制」に絞って調査してみました。

 

料金に関してですが、今のキャンペーンは他のプロバイダと比べても安いです。例えば、長年のライバルであるBIGLOBEより安く、同じ月額割引のBroad WiMAXと比べても3年間利用して1,700円高い程度です。

 

ですので、料金面でSo-netの評判が悪かったのは少し意外でした。

 

また、キャッシュバック型のGMOとくとくBBはSo-netより安いですが、キャッシュバック受取失敗の話や、解約に関してネガティブな評判が多い事を考えると、So-netは十分選択肢だと思います。

 

価格が高すぎると言う方はSo-netの月額割引ではないページから申し込んでいる可能性があります。So-netの場合、キャンペーンを適用させるためにはキャンペーン特典が掲載されたページからの申し込みが必要になります。違うページから申し込むと、キャンペーンが適用されない事があるので注意が必要です。

 

<月額割引キャンペーンをつけて申し込めるページ>

 

 

サポートに関する評判

 

さすが大手であり,サポートの電話もすぐつながり安心です

 

やり取りは申し込みの時だけでしたが、丁寧な対応だったと思います

 

ホームページで不明な点を聞いてもすぐ答えてくれました。 モバイルルータが故障した時の対応が本当に早くてびっくりした。こんなにサービス良かったんだって感じた瞬間でした。これからも同じような対応をしてもらいたいです

 

料金面では普通、もしくは高いという声が多く、コスト面でやや不満をもっている方が多い印象です。一方、高評価が圧倒的に多かったのがサポート面。

 

So-net WiMAXは他の回線でもプロバイダ業務を長年行っているSo-netが運営元となっているため、老舗ならではのサポート体制とノウハウに定評があるようです。

 

私もSo-net WiMAXを使った事がありますが、申し込み、キャッシュバック受取(当時はキャッシュバックでした)、解約まで一度もトラブルが起こりませんでした。端末の故障や、回線周りのトラブルもなかったため、個人的にはSo-netのサポート体制は評価しています。

 

So-net WiMAXを利用する3つのメリット

 

料金的なメリットは割愛します。他のプロバイダと比べたSo-netの料金はこちらを参考にしてみて下さい。WiMAX プロバイダ別のキャンペーン特典と月額料金一覧

 

1、2年10ヶ月の利用で最新端末に無料で乗り換えられる

 

端末乗り換えキャンペーン

 

以前は1年10ヶ月だったのですが、現在は2年10ヶ月となりメリットが薄れました。3年契約ですから残り2ヶ月使えば最新端末に変えられますし、そもそも違約金を払ってでも3年以内に解約して他のプロバイダに乗り換えた方が料金的にメリットが出る事があります。

 

WiMAXを3年契約しても3年利用する必要はない理由

 

WiMAXの端末は経年により、バッテリーが劣化しやすくなったり故障しやすくなったりする可能性があります。2年もすれば電池の持ちも悪くなるので、使い勝手も悪くなるでしょう。また、WiMAXは、毎年新端末を出し、速度や使い勝手などのスペックが上がります。

 

2、キャンペーン特典の手続きが不要

 

キャッシュバック型のキャンペーンは、キャッシュバッグの受け取り方法がやや複雑なのが難点です。

 

受け取り時期が1年後など先に設定されている場合が多く、うっかり手続きを忘れてしまうことも珍しくありません。と言うか、私は過去に一度もらい忘れていますし。。手続きが1年後で、45日以内等の条件がつくため普通に忘れる可能性はあります。

 

so-net WiMAXのキャンペーンは月額料金の割引なので、とくに手続きをしなくても割引が適用されるのがメリット。キャッシュバックのように手続きが不要なので受け取り損ねることがありません。

 

3、3つのオプションが任意で加入できる

 

So-net オプション

 

他のプロバイダですとキャンペーンを申し込む場合、適用条件に有料のオプションの加入が含まれているケースもあります。

 

So-net WiMAXも「安心サポート」「カスペルスキー」「くらしのお守り」という3つのオプションが用意されていますが、オプションの加入は任意となります。また、キャンペーンと同時に申し込めば最大12ヶ月無料で利用することができるため、初心者の方やセキュリティソフトが入っていない方には心強い味方となるでしょう。

 

ただし、無料で利用できるのは1年間のみ、WiMAXの契約期間は3年です。2年目以降は有料ですから、オプションが不要であると感じたら必ず解約しましょう。また、解約が面倒であれば最初からオプション契約はつけない方がいいと思います。

 

So-net WiMAXを利用するデメリット・注意点

 

キャンペーンの対象となるのは3年プランのみ

 

So-net WiMAXのキャンペーンの対象となるのは、3年契約のプランのみです。WiMAXは価格競争が非常に激しいため、数か月後に他プロバイダで今より安いプランが打ち出される可能性もあります。

 

ただ、3年契約に関してはUQ WiMAXを始めほとんどのプロバイダが、2年契約ではキャンペーンを適用しなくなっていますので、他社と比べたデメリットとは言い難い部分もあります。

 

3年契約の途中で解約した場合、契約解除料金がかかってしまいますが、やり方によっては2年で解約してしまった方が料金的なメリットが出る事もあります。

 

2、クレジットカードでしか申し込めない

 

So-net WiMAXのキャンペーン対象になるのは、クレジットカード払いのみ。口座振替には対応していません。

 

口座振替(銀行引き落とし)で支払いをしたい方は、BIGLOBE、UQ WiMAXがお奨めとなります。@niftyも口座振替での支払いが可能ですが、手数料が毎月200円かかります。

 

So-net WiMAXの解約方法

 

So-net WiMAXは会員サポートページ(WEB)から解約手続きが可能です。公式サイトのチャットからも解約ができますので、とても簡単な部類です。全体の流れは以下の通りです。

 

  • 1.会員サポートのページからログインし、So-net退会のボタンを選ぶ。
  • 2.Webで退会とチャットで退会のどちらかを選びます。

 

チャットで退会を選択すると、直接オペレーターにつながります。ID、パスワードがわからない方でも解約手続きができるので、パスワードを失念してしまった…というひとはこちらを選ぶといいでしょう。サポート対応時間は朝の9時〜18時です。

 

契約解除金

 

WiMAXのプランには「定期契約期間」が設定されており、3年の場合はサービス開始月の翌月を1ヶ月目として、25ヶ月目の末日までが契約期間となります。 更新月に解約手続きをしないと、そのまま自動更新されるシステムです。更新月以外は解除金がかかってしまうので注意しましょう。

 

「解除料金」
具体的の解除料金は以下の通り。金額は利用期間によって変わります。

 

  • 1年目(1〜12ヶ月)→19000円
  • 2年目(13〜24か月)→14000円
  • 3年目以降(25ヶ月目以降)→9500円

 

更新時期がもしわからないという人は、So-netのマイページで確認可能です。ログインして「オプションサービスコンテンツサービスご利用状況」をチェックしましょう。

 

 

 

キャッシュバックの受取タイミング

 

2018年8月現在はキャッシュバックキャンペーンはありませんが、また復活した時のために残しておきます。So-netのキャッシュバックの受取時期は、利用開始より11ヶ月目の15日です。
<キャッシュバック受取までの流れと条件>

 

So-netに電話で問い合わせをしたところ

  1. キャッシュバックの通知(受取手続きご案内メール)が11ヶ月目の15日に届く
  2.  

  3. メールの内容に沿って振込先の口座を登録
  4.  

  5. 3〜4日後に指定の口座に振り込み

 

契約月から9ヶ月目の15日までWiMAX2を継続利用している事がキャッシュバック受取の条件となります。また、利用開始月より11ヶ月目の15日にキャンペーン通知のメールが来ますが、このメールの内容に沿った手続きを45日間以内にしないとキャッシュバック特典が消滅します。

 

また、メールはSo-netメールアドレス宛に届きます。So-netメールアドレスはWiMAX2の端末が送られてきた時に同梱されていますので必ず確認して、端末が届いた段階でSo-netのメールアドレスにログイン、11ヵ月後に来るメールを忘れないようリマインダーやカレンダーにメモしておきましょう。

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WiMAXを申し込む前に


provider

WiMAXは申し込むプロバイダによってキャンペーン特典や月額利用料などに差が出ます。

WiMAXのプロバイダの選ぶポイントやキャンペーン特典やそれぞれの特徴をまとめましたので、申し込む前にチェックして自分の使い方にいちばん合うプロバイダを探す参考にしてください。

kusikiWiMAXプロバイダ別 キャンペーン特典と特徴
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